Shipping & Return

Shipping

Kapan pesanan saya dikirimkan?
Kami akan buatkan dendeng pesanan Anda yang baru dan fresh. Pengiriman dilakukan H+2 setelah pemesanan dikonfirmasi.

Hari apa saja pengiriman dilakukan?
Pengiriman pesanan dilakukan setiap hari, kecuali hari Sabtu dan Minggu.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Anda dapat melakukan pembayaran melalui transfer ke Bank BCA, Bank Mandiri, Bank BNI, Bank BRI, Bank CIMB Niaga, Gopay, Ovo, Dana, LinkAja atau ShopeePay.

Bagaimana cara mendapatkan resi pesanan saya?
Anda akan mendapatkan resi pembayaran setelah barang dikirim melalui kurir. Jika belum, hubungi CS di sini. 

Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Apabila anda sudah mendapatkan nomor resi dari CS, lacak pesanan anda di www.cekresi.com dan masukan nomor resi yang kami berikan.

Return

Produk dapat dikembalikan (return) apabila:

1. Produk yang Anda terima sudah terbuka plastik vacuum-nya.
2. Produk yang Anda terima sudah terbuka aluminium sealed-nya.
3. Barang pesanan berbeda ketika diterima.
4. Barang yang diterima rusak.

Untuk pengembalian (returning), Anda wajib menyertakan video unboxing. Apabila tidak ada video unboxing, komplain tidak dapat diterima. Proses pengiriman produk akan dilakukan H+1 setelah komplain.